暴雪国服本地化团队的办公室非常有特色，隔间的入口被“黑暗之门”半掩，墙壁上挂着灰烬使者与电磁枪模型，虽然开着数盏吊灯，但屋内的光线仍比外部昏暗。
“黑暗的环境让我们工作更加专注。”团队负责人说，对于这仅有20余人的团队来说，保持专注非常重要。
因为他们要负责暴雪旗下6款游戏的全部内容本地化工作，举个例子，你在《炉石传说》国服里看到的卡牌趣文、战斗语音甚至CG配音都出自本地化团队之手，解决了无数英文苦手的烦恼。
“我们是中国玩家和暴雪开发团队间沟通的桥梁。”他们如此评价自己，工作的使命是拉近中国玩家和暴雪创造的世界的距离。
“桥梁”的任务并不轻松，本地化并不是想象中的简单文本翻译，在中文语义和英文语义存在较大差异情况，很多用英文写出的语言哏或文字哏，直白翻译成中文反而让中国玩家摸不到头脑，更不用说还有语音、字幕等一系列内容需要团队烦恼。
本地化团队想了个办法，对于游戏的说明、任务文本、CG字幕等玩家可以轻易理解的内容，尽可能原汁原味的从英文转为中文提供给玩家。对于另一部分暴雪预留，但中国玩家难以理解的段落或哏，他们则用了巧（复）妙（杂）的做法——自己创作。
如果看过《炉石传说》卡牌的英文原版，你会发现不少原版卡牌趣文（flavor text）和国服截然不同，国服卡牌趣文中诸如科比打铁、小李子勇夺奥斯卡、翻白眼等哏信手捏来，相当接地气。
虽然没有维持英文版原意，但负责人认为这种改变更符合本地化目标，即“用中国玩家所能理解的思路去传达暴雪的信息”，在卡牌趣文这块，追求的核心之一就是“趣味第一”。
负责人说“我们在工作过程中全程与开发团队保持密切的沟通，如果预见到有一些翻译会和原文有出入，也会让开发团队知晓，目的就是尽可能地向玩家呈现出开发团队的创意，同时又能使玩家理解创意的内容。”
现今中国玩家接触到国外大作越来越多，除了游戏品质本身，本地化质量也成了吸引玩家的重要因素。
本地化工作需要尽可能的把游戏作者的想法传达给玩家，也包含了译者本身对游戏的理解。虽然有可以自由发挥的部分，但更多内容暴雪本地化团队的要求严苛到每个细节。
举个例子，虽然几乎没有玩家听出来，但“龙争虎斗加基森”版本开场CG中的中文演唱，本地化团队共找了2男2女4位专业演员来配音，全是高端音乐学府出身。其它游戏配音也非常谨慎，比如我们熟悉的《星际争霸2》剧情主角吉姆雷诺，配音者符冲就是国家一级演员。
但光靠演员的专业性还不够，由于中文和英文发音的区别，CG角色在口型上会略有不同，这时就需要本地化团队对台词进行调整。
“进行录制时，我们本地化人员会向演员解释这句话是在什么情况下说的，“这个角色快死了，你不能说话这么快！”“那个啊啊啊啊要一直拖着，不能结束那么快！”“CG上角色的嘴没闭上，你的音就要一直拉长”。需要和演员进行实时沟通，尽可能让中文演绎和英文模型是对上的。”负责人透露。
除了靠文字处理，暴雪还为对口型专门研发出一个黑科技软件——可以根据中文发音，细微调整CG角色面部模型嘴唇蠕动，来贴合语音。这个软件在星际2的CG中就投入使用，虽然同样没有玩家注意到。
在本地化团队的发掘下，越来越多新生代配音演员加入了游戏工作，如陶典、张昱，因为配音《守望先锋》中的D.va和小美被暴雪玩家认识。她们也为角色注入了新的活力，甚至随着一次次配音“把角色变成了自己”。
虽然希望以最好内容呈现给玩家，但在庞大工作量下失误难免发生，负责人并没有避讳这个方面，他直接以加基森版本中玩家广泛讨论的瘟疫鼠群（特效描述错误）、金手指卡努克（角色名翻译错误）等卡牌进行举例，并强调暴雪一定会对此进行修改（现在国服这些卡牌描述已经修正）。
为了减少错误的发生，目前暴雪大部分游戏官网都上线了本地化论坛，玩家可以直接在论坛中进行反馈。
“我们会经常关注并收集玩家反馈。”负责人说，“对于确实存在的问题，团队会逐一讨论对卡牌进行重审，在确定修改后反馈到美方开发组，随着下个更新补丁上线。”
至于一些至今没有修改的卡牌，开发组也想和大家说说他们对翻译的理解。
第一，卡牌翻译要从全局出发，从整体考量。例如此前讨论较多的三张“野猪骑士”，按照暴雪原文，三张卡分别描述野猪骑士的特性和阶级（比如尖刺野猪骑手、穿皮衣的野猪小队长等），而在国服翻译中直接把前个单词采取音译做为名字，三张卡统一翻译成野猪骑士+姓名。
“直译的话，这三只野猪骑士容易混淆，而且国服玩家不容易把他们当成一套卡。在我们考虑中，由于效果都是通过满足某些条件来获得冲锋能力，我们把三张野猪骑士归纳一类，采用音译转化名字的做法。”负责人说。
“玩家提了一些建议我们看到了，比如说Adapt原意是适应或适者生存，但不叫适应是因为这个词不适合配合其它效果一起描述，比如你写“赋予一个随从适应效果”就会很奇怪（但现有亡语、风怒等效果则不会），不叫“适者生存”，是因为更倾向于用两个字描述特性。”
对于不采用玩家另一份观点写成演化，是因为团队认为演化和进化本身意思相近同，只是繁体中文习惯使用演化，而简体中文习惯讲进化而已。同时简体中文中演化更有漫长变化的过程，并不是瞬间发生的。不过他们也给出了修改方向，如果未来真的要调整卡牌描述的话，项目组会倾向修改萨满的法术牌，安戈洛版本的进化不会改变（编注：目前版本中萨满法术名称已经调整为“异变”）。
国服本地化将不断完善，正如最后团队所说：
“本地化是一个取舍的过程，我们希望在其中找到平衡。”
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