人民网舆情监测室发布2017年3月全国旅游新媒体排行榜,榜单以全国范围内的地市级旅游局及5A景区官方认证微博、微信为评价对象,综合考察活跃度、传播力和互动力三个指标,通过海量数据分析和复杂的数理模型计算,全面、立体、准确地反映旅游系统新媒体的发展状况。
“故宫博物院”再次称霸 “桂林市旅游局”杀入前5
本期,地市级旅游局及5A景区3月新媒体精彩不断,“上海市旅游局”再次问鼎,“桂林市旅游局”凭借丰富活动成功杀入前5,“畅游黄山周”、“肇庆马拉松”活动连连,“故宫博物院”也以总分和互动力第一的好成绩再次夺冠,双微传播效果不俗!
“三月三”助力全域旅游 共创广西品牌效应
近年来,随着苗族“三月三”旅游品牌知名度的提升,广西等地旅游局也开始以“三月三”为契机,开启吸引游客参与的宣传之旅。“@桂林市旅游发展委员会”从三月中旬起便开始为节日预热,充分利用地方特有的文化传统提高旅游者的参与机会,促进地方旅游业的发展。从桂林园博园的赏花到象山景区的节日福利,从桂林旅游攻略到民族歌圩节会的栏目预告,一一为网友进行梳理汇总。此外,针对“三月三”小长假,“长隆”景区23日推出的假期活动“广西三月三相约长隆!欢乐给你,优惠给你”,一经发布,阅读量迅速突破10万+,传播效果不俗。
通过促进文化和旅游的深度融合,加大对“三月三”旅游市场的宣传和品牌化,不仅让黎族、苗族的传统民俗节日逐渐成为国内外游客可以共同参与的旅游盛宴,这种通过节日活动整合旅游资源,探索全域旅游的发展模式,也将有利于把信息送达的目标群体转化为市场的消费力,从而打造文化旅游的品牌名片。
精准定向传播玩转10万+ 整合营销势如破竹
为强化落实旅游惠民政策,提高省内居民对黄山的认可度和归属感,3月以来,黄山市旅游委员会联合各区县旅游委员会等共同策划开展“畅游黄山周”系列活动。 3月1日,“黄山”景区发布的首篇文章“安徽15市启动‘畅游黄山周’,合肥首站!黄山风景区免票,其他50家A级景区半价”,将线下活动互联网化,让用户感到“有利可图”。诱人的标题和优惠信息使其成功收获10万+高人气阅读量,大大提升了“黄山”景区的宣传效果。
新媒体的快速发展在带来信息多元化全新体验的同时,一定程度上也纵容了广告噪音的变相传播。旅游广告信息越来越多,景区与游客直接的有效沟通越来越少,一场有针对性的精准传播显得亟不可待。对于旅游业来说,尽管旅游需求波动性较大,但旅游供给的刚性则较强,更低的价格与更好的体验是掌握市场主动权的重要因素。“黄山”景区此次通过对“畅游黄山周”活动的宣传,用“免费”、“半价”等字眼准确把握游客基本诉求点,变被动等待为主动出击,将省内潜在客源转化为现实旅游市场的协同效益,并通过完整的旅游攻略、交通信息等提升游客在线体验,有效提升了信息的精准传播效率。同时,用“免费”带动“其他50家A级景区”的优惠活动不仅降低受众的心理价位,也推动了景区资源的融合发展,整体营销效果值得称赞。
“体育+旅游”助推融合发展新生态
随着马拉松赛事逐渐成为全民参与的休闲产业,以健康为目的的体育旅游日益兴起。3月19日,肇庆国际半程马拉松赛鸣哨开跑,作为此次赛事的主要组织单位,从赛前准备到参赛人员赛后感受,“@肇庆市旅游局”开启了全程播报互动模式。截至目前,由其主持的微话题#2017肇马#,阅读量超过15.8万,讨论量超过200次。由“肇庆市旅游局”19日推送的“全广东最狂欢的雨中马拉松是怎样的,看看肇庆就知道”不仅轻松突破10万+的阅读量,“15000名跑者雨中开跑”的气势更是点燃了网友的运动热情,收获网友的热情留言和点赞。
据肇庆市旅游局相关数据显示,此次“肇马”的成功举办,不仅吸引了大量的外市人员参赛,也带动了住宿、餐饮、购物等消费产业链的发展,实现了旅游单体消费向联动消费的转变。这是一次对“体育+旅游”发展模式的有益尝试,以体育赛事为支点,撬动“全域旅游”市场的运营思维,不仅提高了城市知名度,在深化旅游发展的同时,更实现了“1+1>2”的叠加效应。
体验经济时代 入口成就消费驱动力
当音乐遇上旅游,音乐不再只是音乐,在满足受众精神需求的同时成就了一种休闲旅游的新形态。在“肇庆市旅游局”微信功能栏中,对4月份即将举办的“鼎湖山音乐节”提前预热,不仅对明星阵容、举办场地等都做了详细介绍,在【音乐节购票链接】中,还接入音乐节购票入口,实现从信息传播到娱乐消费的全面转换。
如果PC互联网时代竞争的本质是流量,移动互联网时代,竞争的关键则是入口。如果说新媒体时代内容的本质是创造价值,旅游体验经济时代,内容的核心则是创造需求。这种通过微信入口建立起旅游目的地和游客之间强关系的方式,让用户体验成为内容生产和服务的驱动力,在带来关注的同时也将不断推动着旅游新媒体的转型升级。
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